Niciun produs în lista de dorințe.
Ultima actualizare: 29 Ianuarie 2026
Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul https://zengo.ro. Utilizarea acestui site (vizitarea, înregistrarea, plasarea comenzilor) implică acceptarea tacită și integrală a termenilor și condițiilor prezentate mai jos.
Site-ul zengo.ro este proprietatea și este administrat de societatea:
Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești termeni, fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi mereu disponibilă pe această pagină.
PROMOGROS S.R.L. face eforturi permanente pentru a păstra acuratețea informațiilor de pe site.
Clientul poate efectua comenzi pe site prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături și finalizarea procesului de plată. Odată adăugat în coș, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil.
Contractul se consideră încheiat în momentul în care Vânzătorul confirmă comanda prin e-mail sau telefon. Mesajul automat primit la plasarea comenzii nu reprezintă confirmarea contractuală a acesteia, ci doar confirmarea primirii solicitării.
Livrarea produselor se face oriunde în România.
Pentru detalii complete, consultați pagina Politica de Livrare.
Plata produselor comandate se poate efectua prin următoarele metode:
Conform OUG 34/2014, consumatorul (persoana fizică) beneficiază de o perioadă de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanță, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere.
Condiții esențiale:
Pentru procedura completă, consultați pagina Politica de Retur.
Toate produsele comercializate de către zengo.ro beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare (OUG 140/2021) și politicilor comerciale ale producătorilor.
PROMOGROS S.R.L. nu poate fi responsabilă pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau o terță parte le poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și, în special, pentru pierderea acestora.
Conținutul site-ului zengo.ro (texte, descrieri produse, imagini, logo-uri, elemente grafice, baze de date) este proprietatea PROMOGROS S.R.L. sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996). Folosirea fără acordul scris al PROMOGROS S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră.
Orice litigiu apărut între Client și Vânzător va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care nu s-a reușit stingerea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române competente.
În conformitate cu legislația, vă punem la dispoziție următoarele link-uri pentru soluționarea reclamațiilor:
PROMOGROS S.R.L.
Pentru a oferi cele mai bune experiențe, folosim tehnologii precum cookie-urile pentru a stoca și/sau accesa informații despre dispozitiv. Consimțământul pentru aceste tehnologii ne va permite să procesăm date precum comportamentul de navigare sau ID-uri unice pe acest site. Refuzul consimțământului sau retragerea acestuia poate afecta în mod negativ anumite funcționalități și caracteristici.